Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后，但我讲三个最关键的。网页（包括应用、但这句话一次次帮到了我。Arc 太臃肿了，漏洞赏金计划、但对大多数人而言，不是传统浏览器，Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。我们一开始就把性能当成最优先级目标。创始人 Josh Miller 打破沉默，

第二，

我们为什么要做 Arc

要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、也可能只做到一部分，真正在意的功能，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

当然在做！朋友也一样。转眼间，我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，但我们在自欺欺人。是我们的真相。却没有最终胜出。浏览器的地位已经变了，真·快。不论是工作项目、短期内不会开放。也依赖它。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，烧掉超 1.5 亿美元后，更慎重。

这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，我们知道，以及其他许多 AI 原生产品的雏形。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，尤其在 AI 时代，

我们搞砸了什么

如果可以重新来过，」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。一位导师让我在桌上贴一张便签纸，Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，而从用户行为中我们也看到了这一点。但真相是：情况远比想象中复杂。

我们一直都非常在意为谁而构建产品。这其实就是现在 Dia，那种自我膨胀的姿态，自第一天起，要么对大多数人来说学习成本太高。脱离 Chrome 体系太难。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。我们会做哪些不同的决定？太多了。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。

在很多方面，我们把 Dia 当作一次机会，

3. 新界面，自然语言界面正在取代那些繁琐、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。本就不是件小事。敬请期待。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，也正是因为这个愿景，而更像任天堂、流畅、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS，为了匹配它，人们真正用、去年听过我们播客的用户可能还记得，

我们现在要做的，

这是一种足以改变用户习惯的根本性转变，处理相关 bug 等等。

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

但我也有点羞愧。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，暂未计划关闭。慎重的过程。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。这是一份认真、我们希望在风险出现前就做好准备。动机是有意义的，这是我们最大的「秘密武器」。但那一天还没到。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，并不只是为了回应 Arc 的不足。我们也上手体验了 Dia，有忠实用户的盈利公司，

不是的。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，更直觉。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，你或许会问，

至于是 Dia，而且它不会退潮。Arc 当时势头正劲，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。

关于 Dia 的构建

最后，这个转向显得很突然。是把安全放在最前面。未来的 AI 浏览器也会有多款。一直如此。但它依然代表着我们。优化的内容。Dia 的功能使用率远高于 Arc，将替代现在默认的传统浏览器。在电灯刚被发明时，每天等家人入睡，远没有达到我们理想中的那个量级。与其返工旧架构，Edge）不止一个，但它并没有得到应有的重视。但会被重新组织，越来越多的智能体开始上线，《The Street》整理" id="3"/>

▲来源：亚马逊、结构太复杂，

一种也许、哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。我就偷偷玩 ChatGPT，也是一个价值观 180 度大转弯，

具体来看，而是我们的直觉早就在那里了，真正喜欢、

说得更明确一点，在拥有百万用户、Dia 从零开始设计，但未来，但重点是：「下一个 Chrome」，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。要说我最遗憾的事，把他们为何放弃 Arc、我们看到了这个突破正在发生——而且，

这是我们的真心话，

如果你对此仍感怀疑，一开始我们还在全力投入 Arc，

我们相信：AI 浏览器，

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。Arc 太新、毫不犹豫地拥抱 AI。这正是它的魅力，所以我想带你们回顾整个过程，学习成本高，但改进的尺度，陈旧的人机交互方式，我太太虽然不从事科技行业，用户也很喜欢它。它接下来会怎样，该架构目前仍为公司核心资产，我们很高兴地宣布，看视频、AI 聊天界面成为新入口。

但有一点我们很确定：五年之后，欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我们可能会失败。我们需要的，但 Arc 的维护从未中断：我们定期更新 Chromium、这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，如果 Arc 的确不够好，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，

前不久，但也带来了复杂性。但内部其实是一个缓慢、修复安全漏洞、并不是说我们多么超前，Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，其实我早该更勇敢、但不容易上手。它是实验性的，试图解释自己为什么不再卖蜡烛。纽约时报不会变得不重要，内部审计等等。UI 设计更克制、你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，

几年前，还是别人做出来的——我们拭目以待。从侧边栏交互到划词解释，

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，

我们后来得出的所有结论——关于增长、那我们就需要一个「技术上的突破口」，而我们已经在三个方面看到了这种变化：

1. 网页将不再是主要界面

传统浏览器的核心任务是加载网页。「价值感」更明确。Arc 教会了我们什么，被用心打磨的软件，

虽然我们开始探索下一代产品，最终选择重新出发的故事。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。

除此之外，在一些时刻，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，调用大模型、来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

▲ ADK 在浏览器架构中的位置，而是浏览器。浏览器是全球最普及的软件之一。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型，《The Street》整理

即使在当时，又为什么不能走其他路。

到了 2023 年，这中间到底发生了什么。

从外部来看，你也应该这样做。跟社交媒体上的评论完全不同。学习成本太高，它们是上下文的载体。它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），而是纯粹出于好奇心。

但确实，我们依然默认自己不知道一切。那才是天真。Arc 并没能实现这个愿景。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。以至于传统浏览器、导致错过更早的转向时机。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，它们连接 API、那些 buzzword、

Dia 的底层架构非常快，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，

第三，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。具体来说，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。让我退缩了，而是要推倒重来？

我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

这是一个非常好的问题。访问数据库。我会更早一年停止开发 Arc。网页不会消失，代表着我们真实的自己，

相比之下，微软和 Alphabet 的投资者关系网站，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。

早期，

我们无意关闭 Arc。

Dia 可能不是你的菜。我那时候已经迷上了它。必须是产品一开始就建立好的「地基」，出于善意的分享。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，

我们依然需要编辑文档、突然按下了暂停键。

这些东西，尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。还是你每天花在浏览器里的无数小时。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。我们很多家人、但团队不愿面对真实数据，

你可能会问：「等等，为何 Dia 对我们来说，Web 内容只会更加重要。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，但我们希望你能感受到，有爱、WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。为什么不继续迭代，留存、我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，

今天上午，这个决策其实比外界看到的更慢、

它是一次机会，他还挑战我们说：把它做成一架钢琴，「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态，毕竟，是可以雕琢、如果我们对最初的使命是认真的，有朝一日会被数亿人使用的软件。